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franquicias tecnyshop

El nuevo punto de venta está ultimando detalles para abrir al público en pocos días y ofrecer la gama más amplia del sector de telefonía, tecnología y energía de las franquicias españolas

21/01/2019 – En los próximos días quedará inaugurada una nueva franquicia Tecnyshop en Reus, donde se está trabajando a contrarreloj para abrir al público antes del fin de semana y poner a disposición de éste el mayor abanico de ofertas en telefonía, tecnología y energía. Para ello, el nuevo colega de la red inaugurará la tienda con un piscolabis que servirá como punto de partida para darse a conocer.

El nuevo franquiciado es experto en el sector de las telecomunicaciones, sumando la experiencia de dos franquicias de telefonía que gestiona desde hace años. La motivación de unirse a la red Tecnyshop se ha basado en la confianza de pertenecer a la franquicia más sólida de este sector y las buenas referencias que de ésta le han filtrado algunos de los franquiciados con los que cuenta la Cadena.

Con una red de cerca de 40 puntos de venta, la nueva etapa empresarial de la enseña se centrará en el crecimiento nacional y en el refuerzo de venta en los puntos de venta ya existentes. Asimismo, Tecnyshop trabaja tenazmente en negociar las mejores condiciones con los mejores proveedores del mercado, consiguiendo así las mejores ofertas para las tiendas.

franquicias viajes eroski

El salón Franquiatlántico tendrá lugar el día 22 de febrero en la sede del Real Club Celta de Vigo.

Eroski Viajes es una compañía fundada en 1980 y perteneciente al Grupo Eroski y a la Corporación Cooperativa Mondragón (MCC), grupos empresariales líderes en sus respectivos sectores.

Eroski Viajes ha puesto en marcha un nuevo modelo de franquicia que permite al franquiciado mejorar su rentabilidad y productividad, así como crecer en ventas. El modelo ya está operativo en su red de franquicias y será presentado a todos aquellos futuro franquiciados que acudan al Salón FranquiAtlántico en Vigo.

Según palabras de Víctor Miranda, director del Área Vacacional de Eroski Viajes:“Con este nuevo modelo se consiguen mejorar tres aspectos fundamentales para el franquiciado; la rentabilidad, la productividad y el crecimiento en ventas. Ponemos a disposición de nuestros franquiciados nuestros mejores acuerdos con proveedores y los compartimos de manera transparente. Además, se mejora de forma considerable la productividad. Nuestros procesos de trabajo, tecnología y herramientas nos permiten ser más eficaces en la venta. A destacar que el paquete de servicios que prestamos a la franquicia hace que ésta sólo se ocupe de asesorar y vender, poniendo todo el foco en la atención al cliente y su satisfacción”.

Los  franquiciadosse beneficiarán de un plan comercial y public -promocional anual, apoyado en campañas generales y locales, que aportan excelentes resultados.

Eroski Viajes da la posibilidad a todas las franquicias de beneficiarse del tráficoweb e incrementar así sus ventas, contribuyendo a la captación de nuevos clientes, con ratios de conversión inimaginables hoy para el resto de compañías.

En definitiva, Viajes Eroski ha decidido seguir creciendo apoyándose en nuevas aperturas de franquicias y en acoger dentro de la organización a nuevos emprendedores o a agencias que ya están operativas y que trabajan de manera independiente o dentro de otros grupos.

Para ello, Viajes Eroski ha lanzado al mercado la que es sin duda la oferta comercial más económica, de la cual se beneficiarán todos aquellos franquiciados que quieran formar parte de esta red de franquicias.

Viajes Eroski cuenta además con su división especializada en viajes de empresa y organización de congresos, Travel Air que entre otras funciones se encarga de negociar las mejores Tarifas en Compañías aéreas, Coches de Alquiler y Hoteles para la Corporación Mondragón (Tarifa Mondragón)-

Viajes Eroski es la primera franquicia de agencia de viajes con los certificados de calidad UNE-EN-ISO 9001-2018, UNE 189001 de Servicios Turísticos de Intermediación (Q de Calidad Turística del ICTE) y el certificado Q de plata 2015 como reconocimiento a la excelencia en la gestión empresarial. Además, cuenta con el sello de Turismo Familiar otorgado por la Federación Española de Familias Numerosas.

Todos aquellos que estén interesados en conocer de primera mano la información de esta franquicia podrán acercarse al stand que Carlos Conde Peluqueros tendrá en Franquiatlántico el próximo 22 de febrero en la Sede del Real  Club Celta de Vigo, sita en plena milla de oro de la ciudad de Vigo.

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franquicias serseo
Continuamos nuestra serie de entrevistas a nuestras agencias franquiciadas. Esta vez es el turno de  Javier Mariñosa y  Nuria Zache nuestros consultores  SERSEO en Huesca quienes nos cuenta de primera mano la experiencia de crear tu propia franquicia de marketing digital junto a SERSEO.
¿Cuáles eran vuestras ocupaciones antes de convertiros en franquiciados de SERSEO? 

Javier:  Vengo del mundo del comercio, en concreto del mundo de la floristería. Gestionando mis propios negocios desde el año 1997. Desde el año 2000 empiezo a explorar el mundo del comercio electrónico con diferentes marcas y en el año 2007 fundo Quedeflores.com marca en la que trabajé hasta el año 2018 cuando recibimos una oferta de compra que aceptamos.

Nuria: Soy Diplomada y Experta en Gestión de ONGs, también tengo formación en Marketing Directo y Digital por ESIC. En 2012 me uno al proyecto de Quedeflores.com como socia y responsable del área de marketing digital.

¿Qué os impulsó a tomar la decisión para embarcarte en este proyecto?

Una vez aceptada la oferta de compra de nuestro anterior proyecto iniciamos una reflexión sobre cuáles habían sido nuestras mayores fortalezas en el desarrollo de nuestro anterior negocio. Coincidió que esas fortalezas que detectamos también habían sido las parcelas del negocio donde más habíamos disfrutado. Esas  fortalezas tenían que ver con el marketing digital y el desarrollo de la estrategia de negocio dentro del ecommerce.

Nos decantamos por el modelo de franquicia por que no queríamos perder tiempo diseñando una cartera de productos, con toda la inversión de tiempo y esfuerzo que ello supone. Queríamos enfocar todos nuestros esfuerzos en aplicar nuestros conocimientos con clientes finales directamente y despreocuparnos de las parcelas del negocio que desconocíamos.

¿Cuáles son las principales diferencias que os hicieron elegir a SERSEO con respecto de otras franquicias del sector: independencia, metodología, innovación, confianza, precio,..?, es decir, ¿Por qué SERSEO y no otra?
Y finalmente nos decantamos por SERSEO por que después de toda la experiencia que acumulamos desde el punto de vista de cliente en nuestra relación con multitud de agencias de Marketing nos hizo valorar la importancia de trabajar con gente que a la vez que experta fuera honesta. Que no vendiera “motos” y que los resultados de nuestras acciones tuvieran un impacto positivo en los negocios de nuestros clientes.  SERSEO es la agencia que nos hubiera gustado tener a nuestro lado cuando estábamos inmersos en nuestro propio ecommerce. En ella podemos desarrollar toda nuestra experiencia en marketing digital y a la vez contamos con un respaldo enorme tanto del equipo de la central como del resto de Socios Consultores.
¿A nivel personal, cuál es vuestra experiencia en  el proceso de creación de tu propia agencia de marketing digital: sencillez, dificultades, crecimiento personal, …?

Los dos estamos de acuerdo en que el proceso no es fácil, exige muchas horas de estudio y muchas horas de trabajo. Pero no puede ser más gratificante. Vemos resultados en nuestros clientes. Vemos que nuestro trabajo genera más ventas y más negocio para las personas que están confiando en nosotros y eso nos genera una motivación muy especial.

¿Os  sentís  respaldados por la central y su equipo para ir superando los objetivos marcados del plan de negocio?
De momento, el plan de negocio se está cumpliendo prácticamente al milímetro. Hemos desarrollado nuestras propias campañas de captación de leads y hemos gestionado los leads que nos han pasado desde central y hemos aplicado el método de la agencia lo más fielmente posible, que para nosotros es una garantía y es lo que buscábamos en una franquicia.
¿Cómo distribuís el tiempo de trabajo?¿En el tiempo que lleváis como consultores, se están cumpliendo vuestras expectativas?
Tenemos en nuestra agencia cierta división de las tareas. De la parte más comercial y técnica se suele encargar Javier y de la parte más orientada a RRSS,  SEM y contenidos se suele encargar Nuria. En el resto de tareas la línea es menos clara pero en general los dos nos damos apoyo sobre todas las áreas del Marketing digital que desarrollamos. Aproximadamente entre ambos, entre horas de trabajo y de estudio dedicamos al proyecto entre 70 y 80 horas semanales. Según la carga de trabajo hay semanas que le dedicas más tiempo a producción, y otras, que las dedicas más al estudio.
¿Qué consejo daríais a un futuro franquiciado antes de entrar en la organización?

Que no tenga prisa por conseguir clientes, que primero conozca bien el método de trabajo de SERSEO, que estudie mucho y que no tenga miedo a equivocarse, una vez que esté trabajado para cliente final. Nos va a tener a todos detrás.

¿Qué objetivos os planteáis  a largo plazo?¿Tenéis  pensado contratar a más consultores en vuestra agencia?

Asentar el proyecto, cumplir con los objetivos de adquisición de clientes para nuestra agencia y que la percepción de nuestros clientes sobre nuestro trabajo sea el óptimo. A medio plazo, no pensamos en contratar más consultores, hay que tener en cuenta que nuestra agencia ya está formada por dos consultores. Además, es probable que llegado el caso nos decantemos por la externalización de servicios a través de la central o de freelances, si el volumen de trabajo no nos permite desarrollar a nosotros ciertas acciones.

¿Qué es lo que más os gusta de pertenecer a la red de agencias asociadas de SERSEO?

A nivel profesional la franquicia responde a nuestras expectativas.  Nos da el soporte que buscábamos y los clientes obtienen los resultados esperados de la aplicación del método SERSEO.  A nivel personal, nos sentimos muy orgullosos del trabajo que estamos desarrollando. Estamos ayudando a personas en sus negocios. Personas que en muchos casos se encuentran muy pérdidas en el mundo digital. Y eso nos hace sentir muy bien.

¿Cuál es vuestra experiencia tras estos 6 meses?

Nuestra experiencia es francamente positiva. Los resultados en forma de clientes están llegando, y el feedback que tenemos de ellos es que están muy satisfechos con nuestro trabajo.

Por otro lado, queremos decir que no es un camino fácil. Hay momentos complicados en los que la cantidad de información a asimilar es brutal o momentos de frustración por no conseguir resultados. Es un camino de crecimiento que exige mucho esfuerzo de parte del franquiciado, pero como hemos dicho a lo largo de la entrevista, los resultados llegan y el apoyo tanto de la central como del resto de compañeros se siente a cada paso. Eso sí, hay que ser consciente de que se emprende un camino de aprendizaje constante muy gratificante, pero muy exigente.

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franquicias tecnyshop

16/01/2019 – La franquicia de telefonía, tecnología y energía líder del sector está trabajando en la implementación de un programa de formación para toda de la red de franquiciados de la Cadena. Se trata de una de las grandes apuestas de la firma en el área de desarrollo de proyectos y uno de los compromisos más importantes de la franquicia Tecnyshop con sus puntos de venta para este 2019.

Esta formación será recogida íntegramente en paquetes digitales y contendrá información, no sólo proporcionada por la Cadena, sino también de los proveedores más importantes con los que cuenta la franquicia, y todo ello enmarcado en una plataforma de formación especializada.

Igualmente, dentro de su Programa de Expansión la Central va a poner en marcha una experiencia piloto de captación de franquiciados que basará sus contactos con interesados en micro reuniones grupales. Esta nueva herramienta “estamos seguros puede funcionar como revulsivo y motivo decisivo para la toma de decisiones de los más interesados en el momento de tomar uno u otro camino”, declara la directora de comunicación, Ada García.

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franquicias alas school

¿Cómo surgió la idea y cuando nació la franquicia?

Nuestro centro nació en 2010 con la idea de dar un servicio innovador para nuestra ciudad: aprendizaje de idiomas personalizado, directo y con resultados contrastables en el menor tiempo posible.

El método funcionó y, a día de hoy, hemos entregado más de 1300 diplomas oficiales y somos el centro de referencia en nuestra comarca. Eso nos dio la idea de la franquicia de idiomas para poder extender nuestro método a otras localidades.

Así nació nuestro primer centro franquicia, en La Linea de la Concepción que, en la actualidad goza de un gran nivel de éxito en su zona y nos demuestra que la idea de emprender este proyecto era la correcta.

¿Qué características definen a su empresa?

Nuestra empresa se puede definir como una de las más favorables en relación al resultado que puede obtener en función de la inversión inicial. En este caso, más que una gran inversión, requiere una gran ilusión por parte del empresario o empresaria que la ponga en marcha.

En el día a día es una empresa relativamente fácil de llevar (horarios concentrados de Lunes a Jueves, actividad “amigable” con el entorno, etc…) y con una contabilidad simplificada al carecer nuestra actividad de IVA.

¿Qué diferencia su marca de la competencia a día de hoy?

Dos cosas principalmente: El ALAS approach (El método ALAS) que tiene tanto la parte de gestión administrativa como la parte puramente didáctica. En segundo lugar la mezcla perfecta entre lo tradicional (juegos, canciones, pizarra, libro de texto, etc….) y las últimas tecnologías (tabletas, flip classroom, pizarra interactivas en todas nuestras aulas, etc…) en todo lo que hacemos.

¿Buscan algún perfil preferente de franquiciado a la hora de abrir una nueva franquicia?

El principal requisito para abrir una franquicia ALAS es tener ILUSIÓN. Qué duda cabe que tener relación anterior con la enseñanza de idiomas, facilitaría algunos aspectos, incluso creo que sería una gran idea para el autoempleo de profesores de idiomas. Aun así, esto último no sería requisito imprescindible.

¿Qué ayuda, apoyo, tiene el franquiciado los primeros meses de apertura?

En ALAS ayudamos a nuestros franquiciados en todos los aspectos que conllevan la apertura de esta empresa.

Desde cuestiones fiscales y laborales, hasta aspectos de separación de espacios, ALAS apoya a sus franquiciados con un asesoramiento basado en la experiencia propia.

Concretamente la contratación de personal, la distribución de los locales y la adquisición de equipamiento en las condiciones más ventajosas son nuestras piedras angulares a la hora de apoyar a nuestros franquiciados.

¿Qué atención da la central franquiciadora, antes y después de la firma del contrato?

Sería imposible responder de forma breve a esa pregunta. Diré, como resumen, que cuando alguien decide abrir un ALAS, nos lo tomamos como si nosotros mismo fuéramos a abrirlo.

Desde luego, la atención personalizada es nuestro fuerte y todos nuestros franquiciados tienen una persona de contacto, con nombre y apellidos, que será su enlace directo para resolver todo tipo de dudas/problemas que pudieran surgir durante el desarrollo de la actividad.

¿Cual es el éxito de su franquicia?

En una palabra: los resultados. Todos nuestros alumnos, gracias a la aplicación del ALAS approach, salen de ALAS con grandes conocimientos del idioma cursado. Una nueva perspectiva del tradicional “boca a boca”.

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franquicias tecnyshop

La Cadena de franquicias de telefonía Tecnyshop aprueba con matrícula su examen de postventa según los resultados recibidos por la enseña.

10/01/2019 – La red de franquicias Tecnyshop ha sacado matrícula en “experiencia y resultados postventa” según los resultados arrojados por 300 encuestas de satisfacción que se han facilitado a los clientes de los puntos de venta de la red.

La encuesta de percepción se ha basado en diferentes variables de valor de especial interés para Tecnyshop, tales como precio, promociones, calidad, tiempos de espera, facilidad de compra, empatía con el cliente, imagen corporativa y servicio postventa.

Asimismo, los resultados han sido excepcionales, posicionando a la Cadena como una red cohesionada y perfectamente estructurada que ofrece una satisfactoria experiencia de compra al cliente y que afina correctamente las expectativas para que esta experiencia esté alineada con la estrategia de negocio.

EL CEO de la Cadena, Ricardo García,  declara estar “muy orgulloso de que las tiendas de la franquicia estén ofreciendo un servicio tan satisfactorio a los clientes de Tecnyshop. Esto nos da una perspectiva global del buen trabajo que se está desarrollando a todos los niveles y nos reafirma en la necesidad de seguir formando a nuestros franquiciados y facilitándoles sistemas y procesos adecuados, es decir, herramientas para que puedan ofrecer los mejores servicios a sus clientes”.


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Luisa Masuet Presidenta de la AEF

Luisa Masuet Presidenta de la Asociación Española de Franquiciadores (AEF)

8 de enero de 2019. Acabamos de dejar atrás un año 2018 que, sin lugar a dudas, ha sido positivo para el sistema de franquicias en España, y no solo por las cifras de crecimiento que lleva experimentando de manera consecutiva desde hace cuatro ejercicios, sino porque se ha consolidado como un modelo de comercialización empresarial que se contempla como una de las primeras opciones a la hora de abrir un negocio, por parte de los emprendedores.

Y también porque la franquicia cada vez es objeto de mayor atención por parte de distintos organismos, ministerios, ayuntamientos, instituciones y otras asociaciones, al ser una fórmula de comercio capaz de generar empleo año tras año, incluso en plena época de crisis.

Ante esta realidad, el pasado 2018 se ha caracterizado por las cifras de crecimiento registradas en el informe nacional que elaboramos en la AEF desde hace 16 años, en todas las variables de número de redes, establecimientos, facturación y empleo generado, así como en el informe internacional, que desvela que un 30% de nuestras enseñas ya han dado el importante paso de implantarse en otros mercados. Mención especial merece el “Observatorio de la Jurisprudencia de Franquicias en España”, un estudio elaborado por nuestro Comité de Expertos Jurídicos, que en su segunda edición ha analizado las sentencias registradas entre 2012 y 2017, 242 en total, lo que supone una litigiosidad media del 0,08% durante este periodo, lo cual reafirma a la franquicia como un sistema poco conflictivo en la relación entre franquiciador y franquiciado, al tiempo que transmite confianza al mercado y seguridad a quienes apuestan por entrar a formar parte del mismo.

A su vez, en la recta final de 2018 asistimos a la derogación del Registro de Franquiciadores, tal y como quedó recogido en el Boletín Oficial del Estado del pasado 8 de diciembre. Desde la AEF siempre hemos defendido la existencia de un Registro que ofreciese información útil, práctica y veraz a las personas interesadas en montar una franquicia, pero también somos conscientes de que esa herramienta no podía limitarse a ser un mero listado, sin actualizar y que no aportaba fiabilidad a los usuarios que la consultaban. Ahora, una vez derogado el Registro de Franquiciadores, estamos trabajando conjuntamente con la Secretaría de Estado de Comercio, con la que acabamos de firmar un Protocolo General de Actuación, con el objetivo de buscar soluciones en esta materia, sabedores de que es necesario contar con un Registro especifico de franquicias, pero que esté bien gestionado, actualizado y que sea de utilidad para los emprendedores que quieran informarse sobre este sistema de negocio.

RETOS PARA 2019

De cara a este nuevo año, el reto principal de la franquicia es continuar caminando de manera firme y decidida, como viene haciendo hasta ahora, consolidando y reforzando lo logrado y mirando al futuro, a corto y medio plazo, con optimismo. De hecho, las previsiones que manejamos desde la AEF auguran un quinto año de crecimiento consecutivo en todas las variables del sistema, a cierre de 2018, refrendando el buen momento en el que se encuentra, tanto en el ámbito nacional como internacional.

Otro de los objetivos que nos hemos marcado es el de ir dando más voz y protagonismo a los franquiciados, como parte fundamental de la franquicia. En algunas asociaciones de otros países europeos ya se van integrando y creemos que ha llegado el momento de que en España, donde el sistema ya ha alcanzado la madurez y está consolidado, también demos este importante y decisivo paso. Y lo haremos de forma paulatina y progresiva, poco a poco, pero sin vuelta atrás.

En definitiva, la franquicia afronta este 2019 gozando de buena salud, buscando consolidar el hueco que por derecho propio se ha ganado en la economía nacional, volviendo a ser un sistema de negocio con escasos litigios y siendo objeto de atención por parte de organismos e instituciones, entidades financieras y, especialmente, de emprendedores que, o bien apuestan por franquiciar sus negocios o bien por convertirse en empresarios franquiciados. En un escenario tan propicio, solo queda seguir trabajando en esta misma dirección, porque, sin duda, es la correcta.

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franquicias tecnyshop

La franquicia de telefonía, tecnología y energía más sólida del panorama nacional aumenta su número de interesados para franquiciar negocios y adherirse a la red.

08/01/2019 – El interés por formar parte como franquiciado de la Cadena de Franquicias Tecnyshop se ha duplicado en relación a las mismas fechas del año pasado, lo que ha supuesto una clara autodeterminación en los objetivos de la firma entorno a las líneas estratégicas que ha marcado este 2019. Este interés ha venido motivado por el deseo de obtener rentabilidad dentro de un sector en alza y continua innovación, así como por la oferta exclusiva y diferenciadora característica de esta enseña.

La inclusión de nuevos programas exclusivos de la Cadena – Atención Técnica Continua – (ATC) y acuerdos con todos los operadores de telefonía activos en el mercado actual han posicionado a Tecnyshop como la cadena de franquicias más completa tanto en servicios de telefonía como en alta tecnología y energía, poniendo a disposición de franquiciados y clientes finales la más amplia gama de posibilidades existentes.

De este modo, dos de las prestaciones que más valoran los interesados en el modelo de negocio de la franquicia es su training inicial, así como su programa de formación personalizada, ya que desde la Central se está trabajando en un planteamiento formativo exclusivo y sistematizado más cómodo y accesible para los franquiciados.

Ada García, Directora de Comunicación de la Cadena,asegura “estamos trabajando en nuevos planteamientos que refuerzan, ante todo, el aspecto formativo de nuestros partners, de modo que puedan aprovechar todos los recursos que Tecnyshop pone a su alcance y aumentar su facturación”.

Franquiatlantico

El salón que cumple 19 ediciones, se celebrará el próximo 22 de febrero

En su voluntad de mejora continua y de ofrecer más comodidad a visitantes y expositores, la XIX edición de Feria de la Franquicia, Franquiatlántico, que se celebra en Vigo el próximo 22 de febrero, estrena nueva ubicación.

Será en las novísimas instalaciones del Real Club Celta, situadas en la Calle del Príncipe, principal arteria peatonal de la ciudad, considerada la “milla de oro”. Estas nuevas instalaciones permitirán un más cómodo acceso y mayores facilidades tanto para visitantes, como para los expositores, al estar situadas en el centro neurálgico de la ciudad.

Será el Salón Regio el que acoja está próxima edición, siendo su entrada en la calle Velázquez Moreno 30.

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franquicias tecnyshop

La franquicia referente en el sector nacional de la telefonía, tecnología y energía celebra el 2019 con un nuevo franquiciado de la Cadena Tecnyshop

02/01/2019Tecnyshop está de enhorabuena y celebración por la firma de una nueva tienda en Reus, Tarragona, que ya cuenta con  otra tienda operativa en Cataluña, en el municipio de Sant Cugat del Vallés. El local de 100 metros se ubica en una de las vías más representativas del histórico y céntrico núcleo de la ciudad.

El nuevo franquiciado conoce a la perfección el negocio, quien, por tercera vez, se aventura a emprender con la franquicia Tecnyshop después de regentar dos franquicias de telefonía propias desde hace más de 20 años. “Tengo muy buenas previsiones de ventas para esta tienda, ya que nos situamos en una zona privilegiada donde la demanda de nuestros productos es muy alta, declara el franquiciado”.

Actualmente Tecnyshop se encuentra en uno de sus mejores momentos, en plena etapa de evidente expansión a nivel nacional e implantación en comunidades en la que hasta la fecha no ha llegado aún la firma.

Ada García, DIRCOM de la Cadena, asegura que la nueva tienda que se ha firmado forma parte de la estrategia de expansión y estandarización de nuestros puntos de contacto personalizado, espacio diseñado con el propósito de que el cliente encuentre un entorno acogedor, moderno y de la mano de la máxima tecnología, además de recibir la asistencia sobresaliente que reivindicamos en Tecnyshop. Gracias a la fidelidad y lealtad de los clientes de la Cadena ampliamos contantemente nuestro canal de distribución, para así poder ofrecerles accesibilidad, pero siempre con los máximos niveles de servicio y excelencia”.

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