Mail Boxes Etc. obtiene la certificación ISO9001:2015 en su central para reforzar su modelo de franquicia
Mail Boxes Etc. (MBE) ha logrado la certificación internacional ISO 9001:2015 para su sistema de gestión en la sede central de franquicias en España y Portugal, un distintivo concedido por Intertek que avala la calidad y la estandarización de sus procedimientos internos. Este hito aporta mayor solidez al modelo de franquicia de MBE y fortalece la confianza de los emprendedores que buscan proyectos consolidados y métodos comprobados.
Un impulso directo al proceso de crecimiento de la franquicia
La certificación se aplica específicamente al sistema de gestión de la oficina central, desde donde se coordinan las áreas esenciales que sustentan la expansión de la red: operaciones, formación, asistencia al franquiciado, marketing, tecnología y administración.
Esto supone:
● Procedimientos establecidos y auditados por entidades externas.
● La mejora continua integrada en la metodología de trabajo.
● Mayor eficiencia en el apoyo cotidiano a las nuevas franquicias.
● Estándares uniformes de calidad en todos los procesos centrales.
Para quienes estudian abrir una franquicia, esta certificación evidencia que el proceso de incorporación, la asistencia inicial y el acompañamiento posterior responden a criterios objetivos, evaluables y revisados de forma periódica.
Un entorno más seguro y previsible para emprender
Contar con un sistema de gestión certificado aporta al candidato:
● Más transparencia en todas las fases del proceso de franquicia.
● Una metodología clara y replicable para la apertura de nuevos centros.
● La garantía de que la central opera bajo normas reconocidas internacionalmente.
● Un marco de soporte profesional, coherente y orientado a resultados.
La certificación tendrá validez hasta 2028, con auditorías periódicas que garantizan la actualización continua del sistema de gestión.
Un avance más en el compromiso de MBE con un crecimiento sostenible
Mail Boxes Etc. seguirá impulsando un modelo de expansión basado en procesos sólidos, trazabilidad y un acompañamiento real al franquiciado. La ISO 9001:2015 refuerza este compromiso y posiciona a la marca como un referente diferenciador dentro del ámbito de las franquicias.
